Я — Дубна. Отдых в Дубне

Правила бронирования

Дамы и Господа!

Перед бронированием, ознакомьтесь с важной информацией:

 

 1. Расчётный час:

выезд - 12.00

заезд - 14.00

 

  • В случае позднего прибытия в отель по заказанной брони зачет опозданий и возврат денежных средств за часы опозданий не производится.
  • За ранний заезд (от 00.00 до 12.00 часов) взимается оплата в размере ½ стоимости суток.
  • В случае задержки выезда гости должны согласовать вопрос дальнейшего пребывания в номере с администратором отеля. Если клиент Заказчика остается после расчетного часа (12 часов) на срок

-  не более 6 часов после расчетного часа – взимается почасовая оплата (1 час рассчитывается как 1/24 стоимости суток );

-  от 6 до 12 часов после расчетного часа – взимается оплата за ½ стоимости суток;

-  от 12 до 24 часов после расчетного часа – взимается оплата за полные сутки. 

  • За проживание не более одних суток (24 часа) оплата взимается как за целые сутки.
  • В случае досрочного выезда из отеля по уважительным причинам (связанные с состоянием здоровья), подтвержденным документально, возврат денежных средств производится с удержанием 30% от остаточной стоимости проживания/путевки/тура.  При досрочном выезде по иным причинам возврат денежных средств не производится. 

2. Заселение

Заселение в номер производится только при 100% оплате и наличии документов на оплату. При заселении обязательно предъявление паспорта или водительских прав.

Дополнительное место: размещение на диване или евро раскладушке, в зависимости от категории номера.

Дети до 3 лет без места и питания – бесплатно, предоставление детской кроватки бесплатно.

 

3. Шум на территории отеля

Шум на территории после 23-00 запрещен. В случае нарушения общественного порядка и поступления обоснованных жалоб от других отдыхающих, возможно досрочное выселение нарушителей.

Администрация  отеля  имеет право выселить гостя без возврата оставшейся стоимости путевки/тура за нарушение общественного порядка, правонарушения, за порчу имущества. Основанием для выселения является комиссионный акт, составленный Администрацией отеля.

4. Курение

Курение в номерах отеля запрещено - штраф 5000 рублей.

5. Животные

Содержание животных в номере строго запрещено - штраф 5000 руб.

6. Пиротехнические средства

Запрещено использовать на территории отеля петарды, световые ракеты и другие пиротехнические средства без согласования с администрацией.

 

Бронирование в отели  ГРК «Дубна»

КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ?

Забронировать номер, путевку/тур  Вы можете через форму заявки с сайта или по телефону. Заявки с сайта принимаются круглосуточно. По телефону – в рабочее время с 9:00 до 18:00, без выходных.

В случае не подтверждения брони оплатой в течении трех суток бронь аннулируется. Перед снятием брони с вами обязательно свяжется администратор.

Гарантированное бронирование при предоплате 50% от общей стоимости путевки/тура.

 

ОПЛАТА:

Обязательная предоплата -50% от стоимости путевки/тура.

Мы выставляем счет -оферта на e-mail, Вы его оплачиваете через любой банк или онлайн-банкинг. После поступления денег на наш расчетный счет, Вы получаете скан документов на заселение в выбранный отель ГРК «Дубна». 
При заселении-  оплата оставшейся суммы на стойке администратора.

 

ОТКАЗ ОТ БРОНИРОВАНИЯ:

До момента оплаты Вы можете аннулировать бронирование проживания без штрафов.

 

В случае отказа от проплаченной брони, а также досрочного выезда, производятся следующие удержания:

  • при аннулировании брони от индивидуальных Клиентов  менее чем за 5 суток до заезда – 50 % от заказанного обслуживания за первые сутки;

       менее чем за 24 часа до начала или неявки Клиентов – 100 % от заказанного обслуживания за первые сутки.

  • при аннулировании брони от групп Клиентов менее чем за 15 суток до заезда – 50 % от заказанного обслуживания за первые сутки;

       менее чем за 5 суток до заезда или неявки групп Клиентов – 100 % от заказанного обслуживания за первые сутки, если иное не оговорено в письменном подтверждении Исполнителя.

Думаете посетить Дубну?

Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами

Гостиницы в Дубне

Думаете посетить Дубну?

Оставьте Ваши контакты и мы свяжемся с Вами

закрыть